よくあるご質問

施設・利用について

Be’が安い理由を教えて。

一言で言えばそれは『無人営業で人件費ゼロ』という事です。 サロンにおいてプランの価格設定で大半を占めるコストは人件費なのです。 厳密にいえば事務や清掃などでコストは掛かりますが、店舗を増やせば一店舗当たりのコストは抑える事が出来ます。それまでの先行投資と考えております。



Be’が一番お金をかけているところは？

もちろん、脱毛マシンです。 乗用車1台分くらいする脱毛マシンでは、安物の脱毛マシンと比べ効果は歴然です。 店内にラグジュアリーさなどは追及しておりません。 店内がどれだけラグジュアリーでも脱毛には全く意味がないからです。 逆にラグジュアリーな空間は、お客様の料金に転嫁されていると考えてみて下さい。 Be’が目指したものは清潔で安心できる空間です。



持っていくものはありますか？

ドアの開錠・施錠が出来るスマートフォンのみです。 お部屋が毛だらけとなることから、カミソリなどのご用意はございません。 事前のシェービングが必須となります。 その他はお客様でご判断ください。



サングラスはかけないといけませんか？

脱毛時は目の保護の為、備え付けのサングラスのご使用は必須となります。
（セルフ脱毛は自己責任です）



清掃はどうなっていますか？

無人脱毛サロンですので、お客様が触れたものに対しては、退店前に備え付けの除菌シートで簡単な清掃をして頂いている他、毎日数回は清掃員が室内を清潔に保っております。



定額プランはローンの事ですか？

正真正銘の月定額制です。 HP上に記載してある料金以外は一切頂いておりません。



無料脱毛体験時も無人ですか？高いプランや商品勧誘はありますか？

無料脱毛体験時も無人ですか？＞ 無料脱毛体験時に有人対応をしている店舗はございますが、基本的には無人対応となります。 有人対応につきましては、スマートフォンやデジタルな事が苦手な方向けのサービスで、あくまで機械のご使用方法や施設のご利用方法など、お客様が無人店舗に初めて行かれた際に不安にならずに済むように無料体験でレクチャーしております。 また、サイト上では分かりずらい事・細かい不安ごとなどをプロの施術士に相談して頂いております。 いつでも相談できるプロがいてる事を忘れないでください。 ご不安やご不明な事はいつでも電話やラインでご連絡頂ければと存じます。



2人で使ってもいいですか？

ご契約者様さえご同伴頂ければ、時間内は好きな箇所を好きなだけ脱毛して頂いて構いません。 Ｂe’では、『お時間分料金を頂いている』という考え方ですので、その時間は誰とでも好きに使ってくださいねという事です。 週末　カップルで脱毛デートなど素敵ではないですか？ もちろん何人でもご利用可能です。好きにシェアしてください。（シェアリモ®）



脱毛マシンは簡単に使えますか？

本当に誰でも使えるほど簡単です。 逆にセルフ脱毛が出来る機械というのは、最新脱毛機である証明でもあるのです。 是非、無料脱毛体験をお楽しみに。



安さのあまり効果を期待出来ないのですが？

安さについては、上のご質問にもお答えしておりますが、サロンの高額プランの価格設定の大半が人件費です。次にラグジュアリーな内装です。 Be’では無人営業の為『人件費ゼロ』です。 脱毛には関係のない所は排除し、脱毛マシンだけに力を入れております。 機械スペックもセルフ専用で大手機械と何ら変わらないもしくは、それ以上です。 ご安心のうえ、ご来店ください。



女性1人で利用する場合セキュリティが不安です。監視カメラやその他のセキュリティはどのような感じになっていますか？

サロンの鍵は常にロックされており、出入りも入退室管理システムによって誰が入退室をしたかリアルタイムで把握しております。 また、住所の特定を防ぐため詳しい住所は会員様のみにお伝えしております。 その他、入り口付近には常に管理者のタブレットで確認が出来る防犯カメラの設置もしております。 緊急の際は、【公式LINE】の緊急、もしくは080-2226-8613へお電話をして頂ければご対応させて頂いております。



電話で質問はできますか？

無料体験前のご質問やご契約後のご不明な際・脱毛に関するご相談もお電話を受けております。 080-2226-8613　中野まで



途中で契約プラン変更はできますか？

はい、予約サイトからいつでもプラン変更は可能となっております。



一度解約したのですが再度ご契約は出来ますか？

はい、可能です。 但し、以前受けておられたキャンペーンなどは適用されません。 その店舗で新たに入会金無料などのキャンペーンをやっていない場合、必要となってきますので解約の際は今一度お考え下さい。



他店舗へ変更はできますか？

他店舗への変更は、事務手数料5,500円（税込）を頂いております。 変更をご希望の際は、お問合せフォームまたはお問合せ電話まで、ご連絡下さい。



予約は簡単に取れますか？

はい、24時間365日ウェブ予約でいつでも簡単にご予約いただけます。
会員数に上限を設けていますので、通常の脱毛サロンのように「次回の予約は数ヶ月後」などあり得ませんのでご安心ください。



お支払いについて

支払い方法はどんな方法ですか？

当店は完全無人店舗の為、キャッシュレス決済となっております。 クレジットカードの種類は以下の通りです。



友達紹介などで安くなるクーポンなどはありますか？

余分な料金当は頂いておりませんので、ご紹介割はございませんが 当サロンをご紹介された場合、大変喜ばれるかと思います。



追加で請求されることはありませんか？

料金プランに記載している料金以外に請求することは、一切ございませんのでご安心ください。



領収書を発行してもらえますか？

申し訳ございませんが領収書のご発行は行っておりません。
クレジットカード会社より発行されるご利用明細書を領収書としてご利用くださいませ。



退会・解約は簡単にできますか？

キャンペーン価格でのご入会の場合、6ヶ月間はご契約して頂いております。 6ヶ月未満のご解約の際は、入会金相当額をご解約手数料として頂いております。 ご解約の際は、お問合せページよりご解約専用のお問い合わせをお願い致します。 ＞https://www.u-be24.com/inquiry



脱毛について

脱毛機の機種は？

Be’の脱毛機はビートフラッシュで、 毛の発生母地に直接働きかけるバルジ理論に基づいた最新水冷式脱毛機です。高速連射が可能なうえセルフ脱毛専用に作られ、誰でもシンプルな操作が可能です。



フラッシュ脱毛、医療レーザー脱毛は何が違うのですか？

光エネルギーを利用して毛根にダメージを与える理論としては一緒ですが、それぞれの脱毛機が出せる光エネルギーのパワーが異なります。
エステ脱毛が行う「光脱毛」「フラッシュ脱毛」などの光エネルギーを使った脱毛は、法律上は「再生することを前提とした減毛・除毛」とされています。 美容クリニックが行う「レーザー脱毛」「医療レーザー脱毛」と言われる脱毛は、強力な光エネルギーを照射し、毛根にダメージを与えることで毛の再生を防ぎます。



脱毛自体初めてで不安ですがセルフ脱毛は大丈夫ですか？

Be’では、お客様の不安を解消し物理的な安全を守るため無料脱毛体験を実施しております。 無料体験では、脱毛機の操作方法・照射してはダメな部位・効率的な照射の当て方など、プロの知識をお客様に伝授（動画にて）しております。 これまで無料体験で難しいが理由で脱毛を断念した方は、当サロンでは1人もいらっしゃいません。 もし無料体験後に不安が解消されない際は、他店の施術士プランでのご検討をして頂ければと存じます。



セルフで脱毛して怪我はしないんですか？

照射をしてはダメな箇所はございます。 ですが使用方法を守ってご利用になられてさえいれば怪我の心配はございません。また、無料脱毛体験の際にも動画にてしっかりご案内致しております。



脱毛マシンは身体に害はないですか？

はい、基本的に脱毛マシンが身体に害を及ぼす事はございません。 ですが皮膚疾患をお持ちの場合や使用上のルール以外の脱毛をされた場合、照射によって火傷などをされる場合はございます。（セルフ脱毛は自己責任です） 詳しくは、無料脱毛体験時の動画をご参照下さい。



日焼けをしていても脱毛は可能ですか？

日焼けの度合いによりますが、前提として日焼け前後2週間ずつは脱毛厳禁です。
日焼けしてすぐの赤みが残った状態や、すぐ後に日焼けをする予定がある時は脱毛厳禁です。場合によっては火傷をしてしまいます。
それ以外の期間でうっすらとした日焼け程度でしたら可能な場合が多いですが、濃い小麦色の日焼けの場合にはできません。



タトゥーや刺青のところは脱毛出来ますか？

タトゥー・刺青の箇所は出来ません。
タトゥーそのものに脱毛マシンの光を当てることは絶対におやめください。火傷や変色のリスクがあります。 また、ポイントタトゥー部分以外のところを当サロンなどのフラッシュ脱毛サロンで効率よく脱毛し、タトゥー部分はニードル脱毛をおススメ致します。 大阪の方でしたらタトゥー部分を脱毛されているサロン様をご紹介させて頂きます。



肌が弱いのですが問題ありませんか？

事前に医師にご相談をされてください。
基本的に肌・皮膚が荒れているような場合には脱毛はご遠慮ください。



アトピー性皮膚炎・その他の皮膚疾患がある場合、脱毛出来ますか？

事前に医師にご相談をされてください。
基本的に肌・皮膚が荒れているような場合には脱毛はご遠慮頂いております。



ほくろ・ニキビなどの箇所は脱毛出来ますか？

ニキビを含め基本的に肌荒れしている箇所への照射は行われないようお願い致します。
ニキビや肌荒れ箇所を避けて照射いただくか、もしくは店内に設置してありますほくろ隠しシールでニキビを隠し照射いただく方法もございます。 ほくろやニキビの大きさによっては、その箇所を避けて照射してください。



生理の時は脱毛できますか？

生理の時にはできません。
VIOができないというのはもちろんですが、生理中はホルモンバランスの変化により肌が敏感になる場合があります。
その為、もし生理期間中にセルフ脱毛をしてしまうと、肌荒れを起こしてしまうリスクがありますのでご注意ください。



事前に自己処理など必要ですか？

事前の自己処理は必須です。 前日かご来店までにご自身で脱毛箇所を剃っておいて下さい。 ※剃る事が重要であって、除毛クリームや毛抜きなどでの処理はしないで下さい。 脱毛効果が低くなります。



セルフ脱毛でもアフターケアは必要ですか？

個人の差にもよりますが、基本的にはアフターケアは必要となります。 お肌の敏感な方は保冷剤で冷やしたり、たっぷりと保湿などを行ってください。



脱毛前の注意点はありますか？

下記が事前の注意点となりますので、怪我防止の為にも厳守ください。 ●前日準備
※脱毛する箇所は必ず0.5mm程度まで剃毛（自己処理）する

●事前確認
※脱毛前2週間以内に日焼けをしていない
※脱毛前1週間以内に美容・医療機関で注射をしない
※脱毛当日体調不良ではない
※脱毛当日に薬の服用や塗り薬の塗布・日焼け止めや制汗剤を使用しない
※脱毛当日過度な皮膚の乾燥をしていない
※脱毛当日飲酒・極度な運動・エステ・マッサージ・入浴等摩擦や発汗行為をしない

●下記該当者利用不可
※生理中
※授乳中・妊娠中・妊娠の疑いがある
※鎮痛剤を服用している
※光感作性を高める薬（高血圧・糖尿病・抗生物質）を服用している
※性病全般・エイズ
※心臓病・ペースメーカーをつけている
※糖尿病
※血管腫・静脈瘤
※てんかん・気管支ぜんそく
※アレルギー体質(光アレルギー・光線過敏症など) ※癌全般
※皮膚癌・悪性黒色腫(メラノーマ)
※皮膚に変病がある（アトピー性皮膚炎・湿疹・炎症・傷・打身・虫刺され）
※ケロイド体質
※白斑・色素欠乏症
※ヘルペス・イボ・タムシ・白癬・とびひ ・せつ
※うっ血、怪我をしている

●施術禁忌事項・部位
※鼻より上の顔面全て（特に目の周辺・眉毛・耳など）
※頭部・首（うなじは除く）・爪
※美容整形部位(シリコン等注入系整形含む)・手術跡など金属が入っている部位
※歯科治療部位（インプラント・銀歯金歯・鉄板・入れ歯等）
※粘膜(唇・乳輪・鼻孔・生殖器・肛門など)
※入れ墨・アートメイク周り３cm
※色素沈着・肝斑箇所・雀卵斑(ソバカス)・色素細胞母斑(ホクロ、アザ)・老人性色素斑
※傷口 その他ご利用規約上のルールを守って脱毛してください。



脱毛に通うペースは？効果のいい通い方は？

Be’で採用する最新脱毛マシンでは、以下のペースで脱毛スケジュールをお立てください。 ■全身　男女（Ｊr含む） 月に1度のペース（毛周期）が約30日程度ですので、1度目の脱毛から30日前後を次回予約にして頂くと一番効率よく脱毛出来ます。 ■顔回りヒゲ　男性（Ｊr含む） 2週間に一度のペース（毛周期）が一番効率よく脱毛出来ます。 各会員様プランもペースに合わせたプランとなっております。 ※月に何度も通わないと効果の出ない脱毛マシンはそれだけスペックが低いので、 何度も足を運ぶ必要があります。



子供脱毛は何歳くらいから何才くらいからできますか？

Be’では、10歳以上からセルフ脱毛が可能です。ただし未成年の方は親権者のご同行もしくは同意書のご提出が必須となります。



医療脱毛の永久脱毛をすれば、1本も毛が生えなくなりますか？

「永久脱毛（permanent hair removal）」は、日本において明確に定義されていませんが、米国の政府機関のFDA（米国食品医薬品局）は「3回の脱毛施術によって6ヶ月後、3/2（67%）以上減毛していること」と定義しています。 ですので、文字通り永久的に生えてこないという事は医療脱毛でも、ございません。 しかし、エステや美容脱毛で使われる脱毛機も年々、脱毛効果が飛躍的に改善され当サロンで採用の脱毛機については、女性で6回～10回・男性で10回程度の施術で数年間ほぼ生えてこなくなり、数年に一度のメンテナンスで元の状態まで戻り通い続けないとダメということはございません。これは実証済みのエビデンスとも言えるのではないでしょうか。 添付の画像は私の画像ですが、脱毛完了後5年程度放置しております。



シェアリモ®とはなんですか？

シェアリモとは、Be’独自のサービスでご契約お時間内なら本当に誰とでもシェアして頂くことが可能です。 例えば、奥様が35分打ち放題のご契約者とした場合、奥様が20分で全身を完了した場合、残った15分って勿体ないですよね？ その残ったお時間分をお子様や旦那様とシェアして頂けるというサービスです。 また、ご家族だけでなくご友人様とでもシェアして頂けます。 この考えの根底には、お客様から頂いた料金はあくまで35分ぶん頂いているという考えの下、シェアリモ®をご提供させて頂いております。